La transformación digital de las empresas consiste en aplicar las nuevas tecnologías en la promoción, los productos, los procesos, las comunicaciones y la operación en general, buscando generar una mayor rentabilidad, más eficiencia y mejor seguridad.
Promueve tu negocio en internet
¿Te imaginas atender no sólo a clientes de tu ciudad, sino de cualquier parte del país o del mundo? La gran ventaja de los negocios digitales es que no requieres establecer un contacto físico con el cliente para acercarlo a tu marca, puedes aprovechar todos los medios digitales a tu disposición para dar a conocer tus productos y servicios. Gracias a la tecnología puedes conectar con tu cliente de maneras que anteriormente no eran posibles, o eran demasiado complicadas o caras.
Convierte a tus clientes en fans
La alta competencia que existe actualmente nos obliga a buscar nuevas y mejores maneras de conectar con nuestros clientes. El consumidor de hoy busca experiencias extraordinarias por lo tanto debemos buscar sorprenderlo no solo con un buen producto sino con un gran servicio.
La forma tradicional de vender nos permite conocer muy poco sobre el cliente y sobre su percepción de nuestro servicio.
Las herramientas tecnológicas que existen en la actualidad nos facilitan personalizar su experiencia, conocer sus hábitos de consumo y conectar de una manera íntima y persistente, así como controlar las actividades de comerciales de nuestro equipo de venta y poder medir sus resultados fácilmente.
Trabaja desde casa
Este es uno de los puntos más fuertes. Un negocio digital es muchísimo más barato que abrir y administrar que una tienda u oficina real. Tus requerimientos de espacio son mucho menores, incluso puedes funcionar 100% en el esquema home office. En este punto es crìtico el poder trabajar eficientemente aunque no estés ahí y poder acceder a los recursos y los sistemas de la empresa de manera remota.
Aprovecha la comunicación digital
Adicionalmente la comunicación juega un papel clave, tanto con los clientes como entre los miembros de la organización, afortunadamente existen herramientas que te pueden ofrecer todas las prestaciones de un sistema de comunicaciòn complejo y de grado empresarial por un precio muy económico y fácilmente configurable de acuerdo a tus necesidades. Por ejemplo usando telefonía IP puedes montar todo un call center sin necesidad de instalar un centro de comunicaciones, sino cada quien desde su casa usando celulares como extensiones.
Administra con tecnología
Los negocios digitales facilitan mucho el trabajo administrativo puesto que al funcionar de manera electrónica, la misma operación genera la información financiera y contable, eliminando el trabajo de organizar y capturar los documentos físicos, permitiéndonos obtener información en tiempo real y generar de una manera fácil y rápida. Lo mejor es que muchas empresas ya cuentan con las herramientas necesarias, sólamente no las saben explotar correctamente. Nosotros somos expertos en las soluciones contables, comerciales y administrativas de la marca Contpaq, integralas a tu negocio o en caso de que ya cuentes con ellas, sácales el mayor provecho.
También podemos realizar desarrollos a la medida e integrarlos con las soluciones de Contpaq para que el único límite para tu negocio sea tu imaginación y tu presupuesto.
Protege tus datos
Todo el mundo sabe que la información es el activo más valioso de una empresa, desafortunadamente pocas empresas la tratan como tal. Por lo general se encuentra dispersa entre diferentes equipos, algunos de ellos portátiles, que pueden entrar o salir de nuestras instalaciones. Muchas veces ni siquiera tenemos respaldos de la información más importante, y por lo general nos damos cuenta de eso cuando ya es demasiado tarde.
El tener la información en un solo lugar, físico o en la nube, nos permite tenerla bien ordenada y protegida para que solamente puedan acceder a ella quienes tengan el nivel de acceso adecuado y solamente durante el tiempo que se considere pertinente, garantizando que esté ahí cuando la necesitemos..
¿Te imaginas atender no sólo a clientes de tu ciudad, sino de cualquier parte del país o del mundo? Gracias a la tecnología puedes conectar con tus clientes de maneras que anteriormente no eran posibles. En estos momentos nuestra competencia está buscando nuevas y mejores formas de hacer las cosas por lo que no podemos quedarnos atrás, ya no sólo es cuestión de ofrecer un buen producto y un gran servicio, la experiencia debe ser extraordinaria, el cliente se debe de sorprender.
Las nuevas herramientas digitales nos facilitan personalizar su experiencia, conocer sus hábitos de consumo y conectar de una manera íntima y persistente, así como controlar las actividades de comerciales de nuestro equipo de ventas y poder medir sus resultados fácilmente.
¿Te gustaría ofrecer de manera efectiva tus productos a través de internet?
Acércate, nosotros te decimos cómo.
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