La industria de la restauración es un campo emocionante y diverso que ofrece a las personas experiencias culinarias únicas. Sin embargo, en este mundo de sabores y aromas deliciosos, también encontramos un desafío constante: lidiar con clientes difíciles. En cualquier...
¿Alguna vez te has preguntado qué hace que un restaurante funcione de manera exitosa más allá de tener comida deliciosa? Bueno, aquí está el truco: ¡los indicadores! Sí, esos números y estadísticas que a veces parecen más misteriosos que el menú de un restaurante de...
Creo que todos estamos de acuerdo con que los restaurantes no nos venden solo comida, sino experiencias y una parte sumamente importante de la experiencia es el servicio al cliente. Los errores en el servicio pueden tener un impacto significativo en la experiencia del...
La transformación digital de las empresas consiste en aplicar las nuevas tecnologías en la promoción, los productos, los procesos, las comunicaciones y la operación en general, buscando generar una mayor rentabilidad, más eficiencia y mejor seguridad. Promueve tu...
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